Conceito de Liderança
e Tipos de Liderança
Conceito
Líder é o condutor, o guia,
aquele que comanda. Ser líder é ter uma visão global, uma relação entre o homem
e o seu ambiente de trabalho. É saber ensinar e também aprender, sendo este
último de vital importância, ou de maior importância. A principal atividade de
um gestor ou líder é a de conduzir pessoas, como o próprio nome indica, sabendo
para isso lidar com elas e conseguir os melhores resultados.
As pessoas são, sem dúvida, o
principal ativo de uma organização, o seu mais importante recurso, necessário
ao ponto de pequenas, médias e grandes empresas terem um setor somente
desenvolvido em função delas: o departamento de R.H. Em outras palavras, elas
são o capital intelectual, o mais importante de uma empresa realmente moderna.
De fato, os líderes influenciam seguidores. Por este motivo, muitos acreditam
que os líderes têm por obrigação considerar a ética de suas decisões. Apesar de
a liderança ser importante para a gerência e estreitamente relacionada a ela,
liderança e gerência não são os mesmo conceitos.
Liderar não é uma tarefa
simples, pelo contrário, liderança exige paciência, disciplina, humildade,
respeito e compromisso, pois a organização é um organismo vivo, dotado de
colaboradores dos mais diferentes tipos. Dessa forma, pode-se definir liderança
como o processo de dirigir e influenciar as atividades relacionadas às tarefas
dos membros de um grupo. Porém, existem três implicações importantes nesta
definição:
1ª) A liderança envolve outras
pessoas: Onde houver mais de uma pessoa, haverá a necessidade de um líder, o
que contribuirá na organização de um trabalho, tarefa ou até mesmo no convívio
familiar.
2ª) A liderança envolve uma
distribuição desigual de poder entre os líderes e os demais membros do grupo: A
distribuição de poder dentro de uma empresa é sem dúvidas sua ponte para
crescimento.
3ª) A liderança é a capacidade
de usar diferentes formas de poder para influenciar de vários modos seus
seguidores– Pode até faltar os recursos, só não pode faltar a criatividade para
criá-los.
Sabendo que a liderança é o
exercício adequado da função de líder. Ou em resumo: é o indivíduo que exercita
sua capacidade de persuasão, argumentação e carisma. Mesmo não estando
presente, ele é percebido como se estivesse, e sempre lembrado pela inovação e
liderança. Tendo sua maior função de gerar novas idéias e colocá-las em
prática. Ele deve liderar talvez ainda inspirar, ele não pode deixar que as
coisas se tornem rotineiras, e para ele, a prática de hoje jamais será suficientemente
boa para amanhã.
Lição prática: O líder é o
termômetro do grupo, isto é, indica o estado atual, das condições físicas,
morais e espirituais dos seus comandados. Reflete a situação do momento do
grupo. Tal líder, tal grupo…
Um líder deve ser uma pessoa
entusiasta, que gere estimulo e exemplo para os seus comandados.
São os exemplos que arrastam como já afirmava Santo
Agostinho no séc. IV: “As palavras comovem, os exemplos arrastam”.
Na escala do sucesso
precisamos fazer a distinção entre poder e liderança. Não é líder quem se impõe
pela força e poder, mas quem usa o poder da liderança, isto é, o poder da
persuasão e a capacidade de influenciar, sabendo mostrar como um guia o caminho
que ele vê e conhece melhor. A melhor persuasão é o exemplo. É incrível e
lamentável, constatar que em pleno século XXI ainda existam empresários e
executivos de alto nível que confundem liderança com uso arbitrário do poder.
Autoritários, inacessíveis e distantes, emocionalmente descontrolados, donos da
verdade, pois não aceitam qualquer tipo de questionamento.
São pessoas no fundo muito
inseguras, por isso não conseguem ouvir, são excessivamente transparentes para
expressar o que sentem mas não admitem nos outros essa mesma transparência,
embora paguem um preço muito alto por isso apesar de não o perceberem ou de não
quererem percebê-lo.
Embora existam muitos
conceitos e definições, observamos que a liderança é basicamente:
a) é caracterizada pela
atitude integrada e dirigida para um objetivo comum ao líder e ao grupo;
depende da aceitação integral do líder pelo grupo, de
modo a se conseguir uma integração do esforço ;
b) adquire forma e se processa
dentro de um ambiente condicionado por forças sociais, formais e informais.
Origem da liderança:
Vários fatos da história nos
dariam bases para vários relatos, separei um em especial, a qual nasce na
região da Mesopotâmia. Foi a região onde provavelmente começou a História, por
volta de 4.000 a.C. , era uma rica região da Ásia Menor, localizada nas
planícies férteis banhadas pelos rios Tigre e Eufrates, os quais lançam suas
águas no golfo Pérsico. A Mesopotâmia corresponde em grande parte ao atual
território da República do Iraque. Começara ali os vestígios da liderança, a
necessidade de se viver em conjunto, em sociedade, surgiu lideres para que este
projeto fosse seguido.
De entre os feitos desta
civilização destacam-se a invenção da escrita cuneiforme (a mais antiga forma
registrada para representar sons da língua, em vez dos próprios objetos). A
linha histórica da humanidade demonstra que as transformações a as evoluções
acontecem desde que o homem desenvolveu os conhecimentos e habilidades
necessárias para trabalhar o meio físico, simplificá-lo e transformá-lo segundo
suas carências. Por ser criativo, ele inventou as roupas, os abrigos, os
instrumentos, as ferramentas, a linguagem e outros dispositivos que, somados a
estes, aceleraram os processos de mudança, desencadearam o progresso e o
surgimento das organizações.
Tudo isto nos leva a crer que a mudança é um fenômeno
que vem acompanhando o homem desde os seus primórdios. Por isso, as mudanças já
não nos surpreendem, o que nos causa espanto é a velocidade e a profundidade
com que elas acontecem, e em sintonia com as mudanças, esta o líder capaz de se
adéqua as mudanças e preparar seu grupo para um novo estágio.
As pessoas que se destacam
como líderes, estarão projetando sua posição para um nível mais elevado,
alcançando uma nova etapa e fazia mudanças no meio em que vive, na sua cidade,
país e em alguns casos até no planeta.
E como muitos se tornaram
líderes? Como é possível chegar a este patamar? Será que liderança é para
todos? Como é possível se destacar como líder? Muitas perguntas e com diversas
respostas possíveis, que podem ser:
O que buscou a liderança: O
que se faz líder, é no momento de necessidade que sabemos quem realmente é
líder ( Auto-determinação ).
O foi posto por acaso: Não
havia opção, foi feito pelo fato de não haver outro melhor. ( imposição ).
O que nasce: O que é líder por
natureza ( inato ).
OBS: O verdadeiro líder, não
precisa de auto-determinação e nem de imposição para afirmar sua liderança. Ele
nasce líder, isto é, vem da própria natureza, inerente. Não quero dizer com
isso que a auto-determinação não seja boa,muito pelo contrário, deve ser vista com
louvor a pessoa determinada que busca o sucesso. Digo que ainda que seja um dom
inato, pode ser aprendido também.
Tipos de Líderes:
A) Autoritário – aquele que
determina as idéias e o que será executado pelo grupo, e isso implica na
obediência por parte dos demais. É extremamente dominador e pessoal nos elogios
e nas criticas ao trabalho de cada membro do grupo. Conduta condenável, esta
postura e não é válido este tipo de comportamento. É uma pessoa ditadora e
soberana, o que comanda o grupo só pensando em si, não aceita as idéias de
outro membro do grupo , é uma pessoa déspota também subestimando e diminui o
grupo.
Conseqüência: A reação do
grupo de modo geral fica hostil e se distancia por medo.
B) Indeciso- Não assume
responsabilidade, não toma direção efetiva das coisas, vive no jargão “ deixa
como esta ,para ver como é que fica”.
Conseqüência: A reação do
grupo é ficar desorganizado, gera insegurança e atritos, é como um barco sem
leme, não sabe para onde vai.
C) Democrático- É o líder do
povo, pelo povo, e para com o povo, preocupa-se com participação do grupo,
estimula e orienta, acata e ouve as opiniões do grupo, pondera antes de agir.
Aquele que determina, junto com o grupo, as diretrizes, permitindo o grupo
esboçar as técnicas para alcançar os objetivos desejados. É impessoal e
objetivo em suas críticas e elogios. Para ele, o grupo é o centro das decisões.
Acreditamos que a ação do líder democrático é de suma importância para o
progresso e sucesso de uma organização. Tal como um sacerdote, que posso
dar o exemplo de Moisés do Egito,( quando estava com o povo defendia Deus,
quando estava com Deus defendia o povo).
Conseqüência: A reação do
grupo é de interação, participação, colaboração e entusiasmo.
D) Liberal – Aquele que
participa o mínimo possível do processo administrativo. Dá total liberdade ao
grupo para traçar diretrizes. Apresenta apenas alternativas ao grupo.
Conseqüência: A reação do
grupo geralmente é ficar perdido, não ficando coeso.
E) Situacional – É aquele que
assume seu estilo de liderança dependendo mais da situação do que da
personalidade. A postura deste líder brota ante as diferentes situações que ele
detecta no dia-a-dia. Possui um estilo adequado para cada situação.
Conseqüência: A reação do
grupo é de segurança e motivação por certo tempo.
F) Emergente – Diz respeito
aquele que surge e assume o comando por reunir mais qualidades e habilidades
para conduzir o grupo aos objetivos diretamente relacionados a uma situação
especifica. Por exemplo, num caso extraordinário, onde determinadas ações devem
ser traçadas de imediato.
Conseqüência: O grupo reage
bem, participa, colabora, sabendo que se houver emergência, o líder saberá o
que fazer.
O líder e sua conduta
A conduta do líder deve ser
única e definida, sem oscilações e posições contraditórias. Deve o líder
portar-se de forma idêntica em todos os campos de atuação.
Requisitos para uma boa Liderança:
1) Não seja Pedantista : demonstração ostensiva de que
sempre sabe mais que os outros.
2) Não seja Megalomaníaco : mania de grandeza
3) Não seja Paroleiro : falar exageradamente. Isso é
forma disfarçada de mentir.
4) Não seja Reclamador : Nunca esta satisfeito. Nada
satisfaz.
5) Não seja Inconstante : mudando de atitude a toda
hora.
6) Não seja Egoísta : pensar somente em si , cuidar só
de si.
7) Não seja Precipitado : tomar atitudes
imprudentemente.
Não seja Antipático : personalidade indesejável.
Lembre-se que há diferenças entre um chefe e um líder,
tais como:
CHEFE: tem a visão curta x LÍDER: tem a visão
panorâmica
Um Administra recursos humanos x Outro lidera pessoas
Um precisa ganhar sempre x Outro precisa ganhar mais
do que perder
Um tem todo o poder x Outro tem competência
Para um conflitos são aborrecimentos x Para outro
conflitos são lições
Para um crises são riscos x Para outro crises são
oportunidades.
